Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi nền tảng của chúng tôi bất cứ lúc nào.
Dữ Liệu Sẽ Được Xóa
Thông Tin Tài Khoản
Hồ sơ, thông tin đăng nhập và cài đặt tài khoản của bạn
Thông Tin Cá Nhân
Tên, email, số điện thoại và thông tin liên lạc
Lịch Sử Đơn Hàng
Lịch sử mua hàng, chi tiết đơn hàng và hồ sơ giao dịch
Thông Tin Thanh Toán
Phương thức thanh toán, địa chỉ thanh toán và dữ liệu tài chính
Dữ Liệu Giao Tiếp
Tin nhắn, đánh giá và tương tác hỗ trợ khách hàng
Tùy Chọn & Cài Đặt
Tùy chọn đã lưu, danh sách yêu thích và cài đặt thông báo
Dữ Liệu Có Thể Được Giữ Lại
Yêu Cầu Pháp Lý
Dữ liệu cần thiết để tuân thủ pháp luật, hồ sơ thuế và mục đích quy định
Ngăn Chặn Gian Lận
Thông tin cần thiết để ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh nền tảng
Dữ Liệu Ẩn Danh
Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh không thể xác định danh tính cá nhân của bạn
Quy Trình Xóa
Quy trình xóa của chúng tôi bao gồm các bước sau:
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu
Phương Thức Thay Thế
Yêu Cầu Qua Email
Gửi yêu cầu xóa của bạn đến privacy@smarket.com
privacy@smarket.com
Yêu Cầu Qua Điện Thoại
Gọi đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại +1 (555) 123-4567
+1 (555) 123-4567
Ticket Hỗ Trợ
Gửi ticket hỗ trợ qua trung tâm trợ giúp của chúng tôi
Ticket Hỗ Trợ
Lưu Ý Quan Trọng
• Việc xóa dữ liệu là vĩnh viễn và không thể hoàn tác
• Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các tính năng tài khoản
• Một số dữ liệu có thể được giữ lại vì mục đích pháp lý hoặc bảo mật
• Bạn có thể tạo tài khoản mới sau khi xóa nếu muốn
Thông Tin Liên Hệ
Cán Bộ Bảo Mật
privacy@smarket.com
Cán Bộ Bảo Vệ Dữ Liệu
dpo@smarket.com
Điện Thoại Hỗ Trợ
+1 (555) 123-4567